TELL-ME è un servizio di telemarketing professionale per la realizzazione di indagini commerciali , che utilizza il metodo dell’intervista telefonica, integrabile da questionari tradizionali compilabili via internet.
Particolare cura viene prestata alla metodologia di somministrazione, che prevede di pianificare le interviste attraverso appuntamenti telefonici, in modo da ottenere il massimo risultato in termini di informazioni raccolte.
Il pacchetto prevede, oltre alla somministrazione dell’intervista, lo screening anagrafico dei contatti per assicurare la validità del database (identificazione/verifica interlocutori di riferimento, rilevamento email e recapiti diretti, sedi), che potrà essere utilizzato per successive attività di marketing.
Tutti i progetti sono gestiti da operatori dedicati, debitamente formati in fase di organizzazione del lavoro.
La comunicazione telefonica è ad alto grado di personalizzazione e si discosta nettamente dall’ attività dei call-center tradizionali.
Il risultato è uno scambio di informazioni sempre e comunque proficuo, che pone l’interlocutore in uno stato di predisposizione all’ascolto.
TELL-ME è proposto in moduli da 50, 200, 400 o 1000 anagrafiche.
TARGET-DATABASE
Attività di definizione del target. Porterà alla definizione delle anagrafiche su cui effettuare l’attività.
QUALIFICAZIONE SCHEDE ANAGRAFICHE
Screening anagrafico
Somministrazione dell’intervista
REPORTS